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Supporto tecnico

Supporto tecnico:

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Disegno 3D

Servizio post-vendita:Il primo servizio del settore "Risposta alle emergenze 24 ore su 24" (implementato dal 2019).

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D1. Siete il produttore diretto o una società commerciale?

A:Siamo un'azienda produttrice. Tutti i nostri prodotti vengono fabbricati nella città di Dongguan, provincia del Guangdong, in Cina. Venite a trovarci!

D2. Qual è il tuo vantaggio?

UN :Siamo una joint venture tra Cina e Corea del Sud. Dal 2018 collaboriamo a livello tecnologico e condividiamo informazioni con l'azienda sudcoreana MENTOR T&C.

D3. Come posso fidarmi di te?

A:Consideriamo l'onestà il fondamento della nostra azienda; il tuo ordine e il tuo denaro saranno pienamente garantiti.

D4. Potete offrire una garanzia sui vostri prodotti?

A:Tutti i prodotti vengono sottoposti a un controllo di qualità prima della spedizione. Offriamo una garanzia di 1 anno per ogni prodotto. Il rapporto di spedizione sarà allegato alla spedizione del prodotto.

D5. Qual è il vostro servizio post-vendita?

A:Dal 2019, garantiamo ai nostri clienti un servizio di "assistenza in loco 24 ore su 24 (solo in Cina)" e "risposta entro 48 ore" (per i paesi esteri). Non esitate a contattarci.

D6. Quali sono i tempi di consegna?

A:La maggior parte dei prodotti è disponibile in magazzino; gli ordini di piccole dimensioni e i campioni possono essere spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per ordini di grandi dimensioni, si prega di confermare la data di consegna con il servizio clienti.

D7. Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ)? Posso ricevere prima dei campioni?

A:Per i prodotti "pronti per la spedizione", è disponibile un campione. Pertanto, l'ordine minimo è di 1 pezzo/1 set. Per la personalizzazione, è necessario discutere più nel dettaglio. Il preventivo finale verrà fornito dopo aver ricevuto una descrizione completa dei prodotti desiderati, incluse dimensioni, materiale, quantità e così via.

D8. Posso aggiungere il mio logo?

A: Certamente. Basta fornirci un file AI o un'immagine del logo della tua azienda e noi realizzeremo un logo laser per te.

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